新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う店舗臨時休業延長のお知らせ

2020.5.2

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平素より竹笹堂をご愛顧いただきありがとうございます。
竹笹堂店舗は、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、5月6日(木)まで臨時休業としておりましたが、政府の緊急事態宣言の延長表明により、引き続き休業期間を5月13日(水)まで延長いたします。5月14日(木)から再開の予定ですが、状況によって休業期間がさらに延長となる場合がございます。その場合、竹笹堂公式HP・公式SNS等を通じてお知らせいたしますので、ご確認ください。

オンラインショップにつきましては、変わらず営業いたします。母の日・父の日ギフトや新作品も続々掲載しています。
なお、先日のニュースで告知いたしました通り、GW期間は配送を休止いたしますのでご注意ください。また、店舗臨時休業に伴う人員不足により配送業務を短縮させていただくため、ご注文確認や荷物のお届けに遅れが生じる場合がございます。ゆうパックの際は余裕をもった指定日時の設定のご協力をお願いいたします。商品のお問合せに関しましても、ご返答にお時間をいただく場合がございますこと予めご了承ください。

お客様には、たいへんご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

臨時休業延長等のお知らせ

【実店舗 臨時休業の延長について】

休業期間
2020年4月10日(金)から5月13日(水) *期間延長
・変更がある場合は、竹笹堂公式HP・公式SNS等を通じてお知らせいたします
・5月3日〜6日は、事業部・工房は休止いたします。7日から、通常通り、ご対応いたします

【オンラインショップ ご注文確認および出荷の遅延について】

営業日
通常通り
配送休止期間
2020年4月28日(火)から5月6日(水)まで配送休止
配送業務
・5月7日(木)より通常配送となりますが、配送業務の短縮によりご注文確認や荷物のお届けに遅れが生じる場合がございます
・配送業者による配送遅延のため、ご希望の指定日時にお届けできない可能性もございます
・余裕を持った指定日時の設定のご協力をお願いいたします
・商品に関するお問い合わせについてご返答にお時間がかかる場合がございます

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